Hãy nghe và hỏi. Đây là cách bạn thể hiện sự quan tâm và thúc đẩy một cuộc trò chuyện tốt hơn.
Dale Carnegie
Không ai thích bị chỉ trích. Thậm chí cả khi bạn có đúng, bạn cũng nên tránh chỉ trích.
Dale Carnegie
Không có ai tự ti và tự đánh giá mình như chúng ta nghĩ. Mọi người đều quan tâm đến chính họ.
Dale Carnegie
Người khác không quan tâm đến bạn, họ chỉ quan tâm đến họ. Vì vậy, khi bạn nói về họ, họ sẽ lắng nghe.
Dale Carnegie
Hãy nhớ rằng một nụ cười chân thành có thể khiến cho một người cảm thấy quý trọng và hạnh phúc.
Dale Carnegie
Chỉ sự hiểu biết đối với những nguyện vọng và mục tiêu của người khác mới giúp bạn xây dựng tình bạn mạnh mẽ.
Dale Carnegie
Khi bạn nói về những gì bạn muốn và lý do bạn muốn, bạn sẽ có khả năng thuyết phục mọi người.
Dale Carnegie
Thành công đến từ khả năng giao tiếp của bạn.
Dale Carnegie